Chính sách bảo mật

01Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Tùy theo cách Quý khách tương tác với website, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin liên hệ do Quý khách chủ động cung cấp như họ tên, tên đơn vị, số điện thoại, địa chỉ email và nội dung yêu cầu tư vấn.
• Thông tin phục vụ giao dịch, báo giá, giao nhận, bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi Quý khách làm việc với Minh Đức.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập và các trang đã xem.
• Các thông tin khác được Quý khách tự nguyện cung cấp trong quá trình trao đổi.

Quý khách có trách nhiệm bảo đảm thông tin cung cấp là chính xác và không xâm phạm quyền của bên thứ ba.

02Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin có thể được sử dụng để:

• Tiếp nhận, phản hồi yêu cầu tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, giải pháp hoặc dịch vụ.
• Lập báo giá, thực hiện giao dịch và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
• Cải thiện nội dung, tính năng, hiệu suất và mức độ an toàn của website.
• Gửi thông báo liên quan đến giao dịch hoặc thông tin mà Quý khách đã đồng ý nhận.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của Minh Đức, khách hàng và đối tác.

03Bảo mật thông tin

Minh Đức áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý để hạn chế nguy cơ mất mát, truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin trái phép. Quyền truy cập thông tin được giới hạn cho nhân sự và đơn vị cần sử dụng dữ liệu để thực hiện công việc được giao.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Quý khách nên chủ động bảo vệ thiết bị, tài khoản email và thông tin của mình khi trao đổi trực tuyến.

04Chia sẻ thông tin

Minh Đức không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website, liên lạc, giao nhận, bảo hành hoặc các hoạt động liên quan đến yêu cầu của Quý khách.
• Đối tác sản phẩm hoặc kỹ thuật khi cần thiết để tư vấn, triển khai và hỗ trợ, với yêu cầu bảo mật phù hợp.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
• Bên liên quan nhằm bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn hợp pháp của Minh Đức và người dùng.

05Cookie và dữ liệu truy cập

Website có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự để duy trì chức năng, ghi nhớ lựa chọn, đo lường hiệu suất và hiểu cách người dùng tương tác với nội dung. Cookie không nhất thiết nhận diện trực tiếp một cá nhân.

Quý khách có thể cấu hình trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie. Một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa.

06Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến trang của nhà sản xuất, đối tác hoặc bên thứ ba. Minh Đức không kiểm soát nội dung, hoạt động hoặc chính sách bảo mật của các website này. Quý khách nên đọc chính sách riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin.

07Quyền của khách hàng

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, Quý khách có thể yêu cầu:

• Được biết về việc xử lý thông tin của mình.
• Truy cập, kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin chưa chính xác.
• Rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý hoặc yêu cầu xóa thông tin khi có căn cứ phù hợp.
• Ngừng nhận thông tin tiếp thị từ Minh Đức.
• Gửi phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến việc bảo vệ thông tin.

Minh Đức có thể cần xác minh danh tính và lưu giữ một số dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết giao dịch đang thực hiện.

08Thay đổi Chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động của Minh Đức hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng trên website cùng ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là Quý khách đã đọc nội dung mới.